Cookiebeleid
Laatst bijgewerkt: 17 november 2025
Wat zijn cookies?
Cookies zijn kleine tekstbestanden die op je computer, tablet of smartphone worden opgeslagen wanneer je een website bezoekt. Cookies helpen websites om je voorkeuren te onthouden en de gebruikerservaring te verbeteren.
Soorten cookies:
- Eerste-partij cookies: Geplaatst door de website die je bezoekt (Escaperooms.nl)
- Derde-partij cookies: Geplaatst door externe diensten (zoals Google Analytics)
- Sessie cookies: Tijdelijk, verdwijnen na het sluiten van je browser
- Permanente cookies: Blijven op je apparaat tot ze verlopen of worden verwijderd
Belangrijke opmerking: Wij gebruiken voornamelijk localStorage in plaats van traditionele cookies. localStorage werkt vergelijkbaar, maar de data blijft lokaal op je apparaat en wordt niet automatisch naar onze servers gestuurd. Voor AVG/GDPR doeleinden worden localStorage items behandeld als cookies.
Welke cookies gebruiken wij?
1. Strikt Noodzakelijke Cookies
Deze cookies zijn essentieel voor het functioneren van de website. Je kunt ze niet uitschakelen.
| Naam | Type | Doel | Bewaartermijn | Categorie |
|---|---|---|---|---|
access_token | localStorage | JWT authenticatie token voor ingelogde gebruikers. Bevat je gebruikers-ID en rol. | 15 minuten | Noodzakelijk |
refresh_token | localStorage | Token om je sessie automatisch te verlengen zonder opnieuw in te loggen. | 7 dagen | Noodzakelijk |
user | localStorage | Opgeslagen gebruikersprofiel (naam, e-mail, avatar) voor snelle toegang. | Sessieduur | Noodzakelijk |
cc_cookie | Cookie | Slaat je cookie voorkeuren op zodat we niet elke keer opnieuw hoeven te vragen. | 6 maanden | Noodzakelijk |
Rechtsgrond: Deze cookies zijn noodzakelijk voor de uitvoering van het contract (leveren van onze dienst). Toestemming is niet vereist onder AVG artikel 6(1)(b).
2. Functionele Cookies
Deze cookies verbeteren je gebruikerservaring. Je kunt ervoor kiezen deze uit te schakelen.
| Naam | Type | Doel | Bewaartermijn | Categorie |
|---|---|---|---|---|
pwa-install-dismissed | localStorage | Onthoudt of je de “Installeer app” melding hebt afgewezen, zodat we je niet blijven herinneren. | 30 dagen | Functioneel |
Rechtsgrond: Toestemming (AVG artikel 6(1)(a)). Je kunt deze cookies uitschakelen in je Cookie Instellingen.
3. Analytische Cookies
Deze cookies helpen ons begrijpen hoe bezoekers de website gebruiken. Je moet expliciet toestemming geven voor deze cookies.
| Naam | Type | Doel | Bewaartermijn | Aanbieder |
|---|---|---|---|---|
_ga | Cookie | Google Analytics: Onderscheidt unieke bezoekers door een willekeurig gegenereerd nummer toe te kennen. | 2 jaar | Google LLC |
_gid | Cookie | Google Analytics: Onderscheidt unieke bezoekers op basis van sessie. | 24 uur | Google LLC |
_gat | Cookie | Google Analytics: Beperkt de snelheid waarmee verzoeken worden gedaan om overbelasting te voorkomen. | 1 minuut | Google LLC |
Rechtsgrond: Toestemming (AVG artikel 6(1)(a) en ePrivacy richtlijn). Deze cookies worden alleen geplaatst nadat je actief toestemming hebt gegeven.
Wat verzamelen we via Google Analytics?
- Paginaweergaven en sessieduur
- Apparaattype en browserinformatie
- Geografische locatie (land/stad niveau, niet exact adres)
- Verwijzende websites
- Klikgedrag op de site
Let op: Wij hebben IP-anonimisering ingeschakeld, wat betekent dat je volledige IP-adres niet wordt opgeslagen door Google.
4. Marketing Cookies
Wij gebruiken momenteel GEEN marketing of advertentie cookies.
Als dit in de toekomst verandert, zullen we deze pagina bijwerken en opnieuw toestemming vragen.
Cookies van derde partijen
Naast onze eigen cookies, maken we gebruik van diensten van derden die cookies kunnen plaatsen:
Google Fonts
- Wat: Weergave van lettertypen
- Data: IP-adres, browser info
- Privacy Policy: https://policies.google.com/privacy
- Toestemming: Niet vereist (noodzakelijk voor weergave)
Cloudflare CDN
- Wat: Content delivery en beveiliging
- Data: IP-adres
- Privacy Policy: https://www.cloudflare.com/privacypolicy/
- Toestemming: Niet vereist (noodzakelijk voor beveiliging)
Google Analytics (indien toestemming)
- Wat: Website analytics
- Data: Gebruiksstatistieken (zie hierboven)
- Privacy Policy: https://policies.google.com/privacy
- Toestemming: Vereist (analytics categorie)
Hoe kun je cookies beheren?
Via onze Cookie Instellingen
Je kunt je voorkeuren op elk moment aanpassen via de Cookie Instellingen knop onderaan elke pagina. Hier kun je:
- Functionele cookies in/uitschakelen
- Analytics cookies in/uitschakelen
- Je keuzes opslaan
Let op: Strikt noodzakelijke cookies kunnen niet worden uitgeschakeld, omdat de website dan niet meer goed werkt.
Via je browser
Je kunt cookies ook beheren via de instellingen van je browser:
Google Chrome:
- Ga naar Instellingen > Privacy en beveiliging > Cookies en andere sitegegevens
- Kies je voorkeuren of blokkeer alle cookies
Mozilla Firefox:
- Ga naar Instellingen > Privacy en beveiliging
- Onder “Cookies en sitegegevens” kun je cookies beheren
Safari (Mac):
- Ga naar Voorkeuren > Privacy
- Beheer cookies en websitegegevens
Microsoft Edge:
- Ga naar Instellingen > Cookies en sitegegevens
- Beheer of blokkeer cookies
Safari (iOS):
- Ga naar Instellingen > Safari
- Scroll naar “Privacy en beveiliging”
- Schakel “Blokkeer alle cookies” in of uit
Chrome (Android):
- Ga naar Instellingen > Site-instellingen > Cookies
- Beheer cookie-instellingen
LocalStorage beheren
LocalStorage kan alleen worden gewist via je browserinstellingen:
- Chrome/Edge: Instellingen > Privacy > Sitegegevens wissen > Cookies en andere sitegegevens
- Firefox: Instellingen > Privacy > Cookies en sitegegevens > Gegevens wissen
- Safari: Voorkeuren > Privacy > Websitegegevens beheren
Let op: Als je localStorage wist, word je automatisch uitgelogd en verlies je je lokale voorkeuren.
Gevolgen van cookies uitschakelen
Als je cookies uitschakelt, kan dit invloed hebben op je gebruikerservaring:
Noodzakelijke cookies uitschakelen:
- Je kunt niet inloggen
- Je favorieten en bezochte rooms worden niet opgeslagen
- Je cookie voorkeuren worden niet onthouden
Functionele cookies uitschakelen:
- Je ziet de “Installeer app” melding mogelijk meerdere keren
- Je voorkeuren worden niet onthouden
Analytics cookies uitschakelen:
- Geen effect op je gebruikerservaring
- Wij kunnen niet zien hoe de website wordt gebruikt en kunnen minder goed verbeteren
Do Not Track (DNT)
Sommige browsers bieden een “Do Not Track” (DNT) functie. Momenteel is er geen wettelijke verplichting om DNT signalen te respecteren. Wij respecteren je cookie voorkeuren die je via onze Cookie Instellingen aangeeft.
Als je geen tracking wilt, schakel dan analytics cookies uit in je Cookie Instellingen.
Tracking via booking links
Wanneer je via onze website naar een escape room boekingspagina gaat, bevatten deze links soms UTM parameters (bijvoorbeeld: ?utm_source=escaperooms&utm_medium=referral). Dit zijn geen cookies, maar URL parameters die de escape room operator laat zien dat je van onze website komt.
Hierdoor kunnen wij mogelijk een commissie ontvangen voor succesvolle boekingen. Dit heeft geen invloed op de prijs die jij betaalt.
Gegevens die worden gedeeld: Alleen dat je van Escaperooms.nl komt. Geen persoonlijke accountgegevens.
Wijzigingen in dit cookiebeleid
Wij kunnen dit cookiebeleid van tijd tot tijd aanpassen als we nieuwe diensten toevoegen of onze werkwijze wijzigt. Belangrijke wijzigingen communiceren wij via een melding op de website.
Controleer deze pagina regelmatig om op de hoogte te blijven van updates.
Meer informatie over cookies
Wil je meer weten over cookies in het algemeen?
- Consumentenbond: Cookies
- Autoriteit Persoonsgegevens: Cookies
- Your Online Choices (opt-out marketing cookies)
Contact
Heb je vragen over ons gebruik van cookies?
- E-mail: info@escaperooms.nl
- Contactformulier: /contact/
Voor algemene privacy vragen, zie onze Privacyverklaring.